Há toneladas de empregos gratificantes em TI que envolvem ajudar pessoas e resolver problemas – duas coisas que você pode já estar fazendo em uma função administrativa. Aprenda como mudar de carreira de administração para TI – pode ser mais fácil do que você pensa.
Para fazer este ano: como mudar de carreira de administração para TI
Você pode estar pensando: "O que as carreiras em tecnologia têm em comum com minha função administrativa?" A princípio, pode parecer um exagero, mas pense nisso: muitas funções administrativas envolvem ajudar alguém a fazer bem seu trabalho, dando suporte a ele diariamente e provavelmente apagando incêndios conforme você avança. O mundo da TI não é apenas digitar códigos dia após dia em um escritório escuro e sem janelas. Existem muitos empregos de TI de ponta que têm tudo a ver com ajudar pessoas e resolver problemas... algo que você já deve estar fazendo! E se você já exerce uma função administrativa há algum tempo, pode prosperar no mundo acelerado da TI, onde precisaria passar de uma coisa para outra muito rapidamente, zumbindo como uma abelha em uma colmeia. Seja você um assistente administrativo, recepcionista ou mensageiro, provavelmente há um emprego em tecnologia da informação esperando por você!
Imagine-se em TI
Se compararmos dois empregos de TI de nível básico, você poderá ver que tipo de trabalho e vida pode esperar com uma mudança de carreira para TI. De acordo com o US Bureau of Labor Statistics, as funções de técnico de help desk e analista de suporte de computador crescerão 6% entre 2021 e 2031.
| Técnico de Help Desk | Analista de Suporte de Computador | |
|---|---|---|
| Salário | $ 57.910 em média | $ 57.910 em média |
| Disponibilidade | Horário de trabalho “normal” | Geralmente requer algumas noites e fins de semana |
| Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal | Pode deixar o trabalho no escritório | Pode deixar o trabalho no escritório |
| Potencial de crescimento | Forte | Forte |
| Possível caminho de carreira | Técnico de Help Desk → Especialista em Suporte ao Usuário Final → Administrador de Rede* | Analista de Suporte de Computador → Codificador → Desenvolvedor de Software* |
| Treinamento | Não é necessário ter diploma universitário, mas certificações são benéficas | Grau de associado ou aulas pós-secundárias frequentemente exigidas |
| Perspectivas de emprego | Crescimento esperado de 6% | Crescimento esperado de 6% |
| Principais responsabilidades | Fornece assistência técnica aos usuáriosResponde perguntasExecuta programas de diagnóstico | Oferece suporte interno para problemas técnicos e computadores. Encontra maneiras de evitar problemas comuns e melhorar os sistemas. Avalia e testa os sistemas de rede atuais. |
| Tempo estimado para mudança de carreira | 3 a 6 meses | 6 a 9 meses |
(Estatísticas e informações do Bureau of Labor Statistics dos EUA; itens marcados com um asterisco (*) são do itcareerfinder.com.)
As habilidades que você precisa para entrar em TI
Ao pensar sobre qual carreira em TI é a certa para você, considere as habilidades que você já tem em sua posição atual. Por exemplo, você pode ser ótimo em atendimento ao cliente e se comunicar bem com as pessoas. Isso é algo necessário, não importa quais sejam seus objetivos de carreira em TI – o mundo da tecnologia precisa de pessoas que saibam se comunicar com o público.
Considere também sua capacidade de seguir instruções. Por mais bobo que pareça, muitas pessoas não conseguem (ou não querem!) seguir as instruções na frente delas e acabam desperdiçando o tempo de seu empregador ou equipe. No mundo administrativo, você pode ter experiência em decidir quando é importante seguir instruções e quando pode tomar algumas liberdades, e pode levar essa habilidade para a TI.
Você também pode ficar à vontade para transitar de uma tarefa para outra. No seu trabalho, seu dia pode não ser como você pensa, e isso também pode acontecer em TI. Às vezes, surgem problemas que precisam de atenção antes do que realmente está na lista do dia. Sua habilidade de mudar rapidamente de uma tarefa para outra funcionará bem para você em um trabalho de tecnologia.
Experiência e TI
Para começar sua carreira em TI, pense no que você gostaria de fazer. Nosso teste gratuito de carreira em TI – Como suas habilidades são transferidas para TI? – é um ótimo lugar para começar. Depois que você tiver uma direção que acha que gostaria de seguir, considere qual experiência você precisará para conseguir um emprego em TI além do treinamento e das certificações certas (chegaremos lá, eu prometo).
Primeiro e mais importante, você provavelmente deve gostar de computadores e tecnologia e ser um pouco experiente em ambos. Há muito a ser dito sobre aprender a fazer as coisas em casa, e aprender algumas coisas nunca fez mal a ninguém. Você é a pessoa que seus amigos e familiares chamam quando seus computadores têm um problema? Você gosta de mexer no seu próprio computador para fazê-lo funcionar de forma mais eficiente? Ambas as coisas podem ajudá-lo a iniciar uma nova carreira em TI.
Gosto de aprender as últimas novidades legais. A indústria de desenvolvimento web sempre vai mudar, e isso é emocionante.
Bonnie Brennan Arquiteta Angular e especialista em desenvolvimento do Google
Bonnie Brennan trabalhou como assistente administrativa e depois como assistente executiva por um longo tempo. Ela começou do zero, aprendendo a programar como desenvolvedora júnior em arquitetura Angular. Sua mudança da administração para o desenvolvimento de software começou com seu interesse em coisas novas e tecnologia avançada. Agora, ela é uma especialista no assunto.
Você pode querer considerar outras coisas para lhe dar mais experiência e prática também, como ajudar uma organização sem fins lucrativos com suas necessidades tecnológicas, ou dar uma aula na sua biblioteca local para idosos que querem aprender como usar computadores e outros dispositivos ou navegar nas mídias sociais. Se você puder, talvez possa fazer um bico como técnico de suporte de TI autônomo e ajudar as pessoas com tarefas que elas acham assustadoras, mas você sabe como fazer.
Quanto tempo levará para mudar de carreira?
Embora você possa estar realmente animado para começar a trabalhar em TI, é importante lembrar que uma mudança de carreira leva tempo. Corinne Mills, autora e diretora administrativa da Personal Career Management, sugere paciência ao fazer a transição para uma nova carreira.
“Enquanto algumas pessoas querem reinventar radicalmente suas carreiras instantaneamente, é mais realista trabalhar em direção a uma nova carreira ao longo do tempo. Isso pode significar fazer mudanças em seu emprego atual, estudar um curso à noite, acompanhar alguém na função ou aprender novas habilidades para se tornar mais atraente para potenciais empregadores”, ela disse ao The Guardian . “Também pode significar que você gradualmente se move para sua nova carreira por meio de uma série de empregos em vez de um salto gigante – e isso é importante se você quiser proteger seu salário em vez de voltar aos salários de nível de entrada.”
A quantidade de tempo será diferente para cada um, dependendo de suas habilidades transferíveis e experiência e da quantidade e tipo de treinamento que você precisa. A coach de carreira Daisy Swan diz que você precisará reservar tempo “para (re)educar, desenvolver uma nova rede naquele campo e ganhar experiências significativas que o apresentem como um jogador... o que então leva a reunir credibilidade e acessibilidade ao seu novo trabalho e nova carreira.”
Para alguns, pode levar alguns meses, mas para outros pode levar mais tempo. Não importa quanto tempo leve, lembre-se de entrar no processo com paciência e uma lista de metas SMART que o manterão firmemente no caminho para uma carreira em TI.
Como ir daqui para lá
Depois de fazer o teste de carreira gratuito, você pode restringir qual caminho de carreira em TI é melhor para você. Em seguida, faça alguma pesquisa para ver qual treinamento ou certificações você pode precisar para sua nova carreira em TI. Você pode precisar apenas fazer um curso ou dois em sua faculdade comunitária local ou obter uma certificação de nível básico, como CompTIA Nota A+.
Você também pode querer pensar em construir um portfólio, se for necessário em sua nova carreira. Por exemplo, se você está pensando em uma carreira como codificador, agora pode ser o momento de começar a construir seu portfólio web e aprimorar suas habilidades. Não se esqueça, você provavelmente já tem muitas das habilidades necessárias para trabalhar em TI, como atendimento ao cliente e comunicação! Certificações e treinamento podem levá-lo ao resto do caminho para atingir seus objetivos de carreira em TI.